產(chǎn)品推薦
化妝品品牌門店要想銷量大幅度上漲，必須做好體驗(yàn)和氛圍
文章出處：凡路展柜廠家 作者：Admin 瀏覽次數(shù)：1066 發(fā)表時間：2017-10-09 11:05:46
生活中大部分時間我們都是活在場景之下，外出旅游、去夜店瀟灑，或是去咖啡館、小書店聽聽音樂看看書，我們總是以不同的心情、打扮，置身于不同的場景之中，為了一種身心愉悅的氛圍，可以付出高昂的價格。
場景化營銷是對年輕人生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的完整洞察。于化妝品專營店來說，年輕化也是必然趨勢，目前已有不少化妝品專營店嘗試做場景化銷售，試圖通過場景布置、陳列、氛圍營造等方式，提高門店進(jìn)店率、提升門店銷量。
1，賣“體驗(yàn)”
在南昌莉麗美妝李莉看來，她并不十分理解場景化的意思。她的理解是按照年輕人的視覺來布置店面，按照年輕人的想法來陳列商品，按照年輕人的方式來連帶銷售。
莉麗美妝是一家名副其實(shí)的彩妝店，彩妝占比近60%，店主李莉原是一婚紗店化妝師，后來完美轉(zhuǎn)型開起了化妝品店。目前莉麗美妝業(yè)績最好的一家店鋪僅30平方米，這家店也是李莉場景化營銷玩得最好的一家店鋪。
因?yàn)槔螓惷缞y主打彩妝，所以店內(nèi)的活動大多以彩妝銷售來帶動。除本土彩妝品牌以背柜形式陳列外，店內(nèi)多為大量歐美、日韓等國外小眾彩妝品牌，且以自選區(qū)的方式陳列在中島區(qū)，或是以移動展柜的形式，根據(jù)顧客需求放置，也可隨意推動。
李莉解釋，彩妝以自選形式陳列更有利于場景化的打造。例如在口紅的歸類上，她曾按場景來規(guī)劃，如紅色適合什么膚色、性格、易與什么樣的服裝搭配，通常在什么場景下使用，在主推月都會以大字標(biāo)注在醒目的位置上，并將幾款產(chǎn)品的口紅集中陳列在中島區(qū)讓顧客自主試用。
“這樣做的效果非常明顯，通常一位顧客會同時購買2-3支不同顏色的口紅，因?yàn)檫@讓顧客回想起自己有哪些顏色的衣服、要買哪幾款口紅搭配，將使用效果與實(shí)用場地聯(lián)想起來，會激發(fā)很所深層次的購物需求?！?/span>
此外，為了讓場景聯(lián)想更加具象，莉麗美妝還會結(jié)合當(dāng)前的潮流趨勢定期推出不同妝容，妝容展示會放置在櫥窗上供來往的消費(fèi)者欣賞，吸引消費(fèi)者進(jìn)店。
如戛納電影節(jié)哪幾個明星的妝容比較受關(guān)注，消費(fèi)者想學(xué)習(xí)哪些妝容，然后再根據(jù)關(guān)注度免費(fèi)對會員進(jìn)行妝容教學(xué)。李莉稱，曾在教學(xué)媚娘妝時大紅色的口紅銷量特別好，專注于韓式“裸妝”時，睫毛膏、眉筆、氣墊BB霜等都一度成為暢銷單品。而上述提到的可移動展示柜，也會根據(jù)每一期的策劃主題不同，放置在醒目位置上展示相應(yīng)妝容，也便于顧客試妝。
李莉表示，“場景化”一詞或許太過于高深，“只要顧客來到莉麗美妝能夠買到‘玩樂’、買到‘體驗(yàn)’，那便是一次成功的場景化營銷?！?/span>
說到“玩樂式”美妝，對于很多小店、單店來說都并不陌生，如杭州計(jì)量學(xué)院的一家校園美妝店，中間除了收銀臺外就是一張體驗(yàn)桌，且開辟出一大片會員墻，給顧客涂鴉、互動。店主瀟瀟介紹，經(jīng)常都有一群學(xué)生過來，一邊畫眉、面膜，一遍聊天，或是自由在“涂鴉墻”上涂畫。
2，賣“氛圍”
不知從何時起，大街上遍布著各種品牌的形象概念店，通過精美的裝潢、足夠齊全的品類品項(xiàng)，再配上雅俗共賞的文化氣質(zhì)，從裝修、陳列、布置等各個細(xì)節(jié)凸顯品牌形象，營造舒適的購物場景。
正如嘉媚樂全新SI形象“3.0體驗(yàn)店”?！断礈旎瘖y品周報》記者走訪發(fā)現(xiàn)，該店色彩明亮、簡約卻給人一種舒適感，不大的店面設(shè)置了促銷主推區(qū)、TOP陳列區(qū)、產(chǎn)品陳列區(qū)、咨詢互動區(qū)、香氛區(qū)、芳療區(qū)、體驗(yàn)環(huán)境等多精分細(xì)致的柜臺。
記者發(fā)現(xiàn)該店多處細(xì)節(jié)都極力營造“精油生活+ ”的場景，在體驗(yàn)區(qū)消費(fèi)者可免費(fèi)試用精油，也可享受一對一的專業(yè)美容服務(wù)，并配以刮痧按摩手法，能全面調(diào)動起消費(fèi)者的聽覺、嗅覺、觸覺。
在暢銷品區(qū)域，暢銷單品放置在一個個晶瑩剔透的玻璃罩中，將薰衣草、玫瑰等植物和相應(yīng)精油陳列在一起，以及店內(nèi)好聞的精油芬芳，真實(shí)感倍增；為了享受更加極致的按摩，體驗(yàn)椅也已全部升級；在產(chǎn)品陳列上也盡量布局所有產(chǎn)品，香氛液、精油噴霧、精油牙膏、精油香皂等，讓顧客所見之處都是精油產(chǎn)品的覆蓋。
還有很多單品牌店滲透“概念”，以場景布置引發(fā)全方位體驗(yàn)消費(fèi)，如悅詩風(fēng)吟、佰草集等，消費(fèi)者容易被場景中的服務(wù)、文化、體驗(yàn)、享受等附加值所打動，當(dāng)他們被場景、概念感染時，價格已經(jīng)不是問題。正如陳光景所說，賣得不是產(chǎn)品，而是一個場景、一種情懷。
本文由凡路珠寶展示柜直銷廠家提供：20年化妝品展示柜設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，幫你快速提升品牌價值。
